Capacitar líderes do setor de transporte a desenvolver habilidades eficazes de liderança e gestão, promovendo equipes motivadas, alinhadas e produtivas, mesmo diante dos desafios específicos do transporte de cargas.
Coordenadores, Supervisores, Gerentes, Líderes de equipes nas empresas. Potenciais emergentes que querem desenvolver a gestão, mobilizando a equipe e focando em resultados.
PROGRAMA:
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Introdução à Liderança no Transporte de Cargas
Diferença entre liderança e gestão;
Desafios únicos do setor de transporte (ex: rotina fora do escritório, variabilidade das operações, segurança);
Perfil ideal do líder de equipes neste setor;
Estilos de Liderança e Aplicação Prática
Estilos clássicos: autoritário, democrático, liberal;
Liderança situacional: adaptar o estilo à equipe e contexto;
Como aplicar o estilo adequado na gestão de motoristas e equipes administrativas;
Comunicação Eficaz
Técnicas para garantir clareza e assertividade;
Comunicação a distância (ex: com motoristas na estrada);
Escuta ativa e feedback construtivo;
Uso de ferramentas digitais para comunicação rápida e eficiente;
Motivação e Engajamento das Equipes
Fatores motivacionais no transporte de cargas;
Práticas para engajar motoristas e equipes de apoio;
Reconhecimento e valorização do trabalho;
Gestão de conflitos e como transformar problemas em oportunidades;
Gestão de Desempenho e Desenvolvimento
Definição e acompanhamento de metas e indicadores (ex: cumprimento de prazos, segurança, atendimento);
Avaliações periódicas e planos de desenvolvimento individual;
Capacitação contínua e treinamentos específicos;
Delegação eficiente e empowerment;
Segurança e Bem-estar como Prioridades da Liderança
Cultura de segurança: liderança como exemplo;
Prevenção de acidentes e cuidados com saúde mental;
Como apoiar a equipe em situações de estresse e pressão;
Ferramentas e Tecnologias para Gestão de Equipes
Softwares para gestão de equipes e operações (TMS, apps de comunicação);
Monitoramento de desempenho em tempo real;
Análise de dados para tomada de decisão;
Casos Práticos e Exercícios
Simulações de situações do dia a dia (ex: atraso na entrega, problema com motorista);
Discussão de soluções e melhores práticas;
Desenvolvimento de um plano de ação para melhoria da liderança.
Professor:
Claudio Neris- Mestre em Administração de Empresas pela Universidade Metodista de São Paulo (2014), com linha de pesquisa em Gestão de Pessoas; Desing Instrucional – Faculdade Cidade Verde (2019) - MBA Gestão de Pessoas – UNINOVE (2015); Pós Graduado em Pedagogia Empresarial: Treinamento e Gestão de Pessoas - FMU - Faculdades Metropolitanas Unidas (2007). Pós Graduado em Especialização em Educação a Distância - SENAC. Graduado em Administração de Empresas (2004). Profissional com 26 anos de experiência em diversas áreas como administração, compras, treinamento e gestão de pessoas. Atuou na Coordenação da área de treinamento do SETCESP e implantou a 1ª Universidade Corporativa do setor de Transportes de Cargas e Logística. Como docente atua na Universidade Nove de Julho UNINOVE, nos cursos de Administração de Empresas, Administração de Recursos Humanos e Tecnologias, onde leciona as disciplinas de: Comunicação Empresarial, Teoria Geral da Administração, Administração de Recursos Humanos, Ética Profissional e Organizacional; Educação Corporativa e Desenvolvimento de Planos de Negócios. Docente nos cursos via EAD Plataforma de Ensino à Distância, no curso de Formação Especifica em Recursos Humanos ministrando as disciplinas TGA Teoria Geral da Administração e Comunicação Empresarial. Professor convidado na Pós Graduação e MBA da Unianhanguera na área de Gestão de Pessoas. Consultor Empresarial pela Maxxima Educação Corporativa, atuando na execução e implementação de projetos na área de educação corporativa, gestão de pessoas e processos organizacionais.
Será fornecido:
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Certificado | ||
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Apostila do curso | ||
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07 dias para tirar dúvidas com o instrutor |
VALOR POR PARTICIPANTE - R$ 199,00
Data: 02/08/2025 - Sábado - das 08:30 às 13:30 hs
Curso será ministrado na modalidade EAD - Via Zoom, de forma interativa com o professor, sendo utilizado metodologias ativas e casos práticos.
Na data escolhida, será enviado um link, para participação e integração do curso contratado.
