Objetivo:

Orientar os profissionais envolvidos na gestão de motoristas para um olhar mais focado na retenção desses colaboradores. Considerando o mercado cada vez mais exigente, devemos transformar os motoristas como aliados na performance da empresa junto aos seus clientes.

A quem se destina: 

Gerências, Supervisores; Administradores, Diretores; Encarregados; Profissionais de Departamento Pessoal e Recursos Humanos.

PROGRAMA: 

- Estrutura Prática de Recrutamento & Seleção para quadro de motoristas com agilidade e qualidade.
- Porque os profissionais deixam a empresa e como reverter o cenário.
- Identificar perfil psicológico para antever problemas e solucioná-los.
- Pilares da satisfação do profissional para redução da rotatividade.
- Comitê do SAM (Serviço de Atendimento ao Motorista) – como elaborar diretrizes para a eficácia do comitê.
- Tecnologia e atualização do motorista para novos tempos;
- Salário agrega, mas não segura o profissional, implantação de estratégias motivacionais para retenção do quadro.
- Como elaborar e implantar treinamentos comportamentais para a saúde mental do colaborador.
- Avaliação de Desempenho, com foco no feedback assertivo e orientador.
- Projetos Engajadores que envolvem a família para promover a autoestima do motorista obtendo assim seu máximo potencial.

Professora: 
Marli Arruda - Psicóloga Empresarial CRP/ 06.50782 com 24 anos de experiência no mundo corporativo, atendendo empresas de diversos segmentos. Com extenso conhecimento na área dos transportes. Certificada pelo Instituto Holos em Coaching – Mentoring e Adviser Certificada pelo SENAC com extensão universitária em Gerenciamento de Projetos Trabalhou como CLT na área administrativa da empresa Shell Brasil S.A, onde iniciou sua experiência no segmento de logística, atuando em operações, vendas, Recursos Humanos, lubrificantes e área química. Presta serviços para transportadores com assessoria estratégica em gestão de pessoas. Elaborou e participou efetivamente de todo o processo de Recrutamento & Seleção dos profissionais para inauguração da unidade do SEST SENAT Santo André, bem como realiza workshop para toda a unidade sobre Gestão de Mudanças. Participou do primeiro projeto de gamificação para motoristas da empresa RAÍZEN para garantir descarga segura de combustíveis nos postos. Elaborando toda a estrutura comportamental do game. Coautora do livro Marketing aplicado aos relacionamentos Teve participação ativa no BNI (Business Network International), metodologia americana para rede de contatos e negócios, sendo a pioneira no grupo da cidade de São Caetano do Sul. Escreve artigos para blogs, revistas e e-books, participa de programas de rádios e TV(s) com temas sobre o Comportamento Humano.


Será fornecido:

    Certificado
    Apostila do curso
     07 dias para tirar dúvidas com o instrutor


VALOR POR PARTICIPANTE  - R$ 250,00

Data: 29/05/2021 - Sábado - das 08:30 às 12:30 hs


Curso será ministrado na modalidade EAD - Via Zoom, de forma interativa com o professor, sendo utilizado metodologias ativas e casos práticos.

Na data escolhida, será enviado um link, para participação e integração do curso contratado.




FAÇA SUA INSCRIÇÃO 


 

Fotos do Local

Faça Sua Inscrição Agora

 

DMC Firewall is developed by Dean Marshall Consultancy Ltd