"Melhores Práticas Operacionais com Eficácia"
Objetivo: Proporcionar desenvolvimento e capacitação aos participantes, para o exercício da atividade de identificação, manuseio, conferência, arrumação, acondicionamento e simbologia da carga.
Atividades teóricas dialogadas, aliadas a estudos de conceitos e técnicas de conferência do tipo da carga, do perfil da carga, além do armazenamento, da movimentação, da arrumação das cargas e aplicação de testes para avaliação da aprendizagem.
Público Alvo: Líderes operacionais, conferentes, arrumadores de carga, ajudantes, motoristas, líderes de qualidade e todos os profissionais envolvidos nas atividades de transporte de cargas.
Professor: Jabson Tamandaré da Cruz - Docente e Coordenador dos Cursos Técnicos em Logística, Administração, Contabilidade e Cursos Livres (SENAC). Consultor Associado, Palestrante, Instrutor de treinamentos in company (Supply Educação Corporativa). Professor Universitário nos cursos de Tecnologia em Logística (Fac.Sumaré). Atuou por mais de 12 anos em empresas do ramo leiloeiro – Transporte. Bacharel em Administração de Empresas e Negócios, MBA Logística Estratégica, Pós Graduação Engenharia de Produção, Extensão Universitária Comércio Exterior, Extensão Universitária Supply Chain Management. Autor do livro – Rotinas de Estoque e Almoxarifado. Editora SENAC - 2015.
Programação:
O Conferente de Cargas como um Profissional Especializado
A importância da capacitação do colaborador Conferente;
Conhecendo a Logística e Transporte de Cargas
A Evolução do conceito da Logística e Transporte de Cargas;
Gestão da Logística e Transportes;
Trabalho em Equipe e Relacionamento Interpessoal
Gestão de Conflitos;
Práticas de Relacionamento e Comunicação;
Trabalho em Grupo e Equipe;
Atuação do conferente frente às empresas em desenvolvimento
O profissional capacitado como diferencial competitivo;
Competências e Agregação de valor ao serviço prestado;
Confiança e Credibilidade ao Cliente;
Eficácia na Conferência de cargas;
Tipos de conferência;
Documentação da carga;
Atividades desenvolvidas na conferência de cargas;
Manuseio e movimentação de Cargas
Tipos de cargas;
Tipos de embalagem;
Simbologia das embalagens;
Equipamentos de movimentação de cargas;
Segurança no manuseio e movimentação da carga;
Arrumação de Cargas
Atividades desenvolvidas na arrumação de cargas;
Lei da Balança;
Critérios para a separação das cargas;
Arrumação das cargas nos veículos.
VALOR POR PARTICIPANTE - R$ 320,00
Data: 23/07/2016 - Sábado - das 09:00 às 18:00 hs
Av. Paulista, 1159 – 16 andar (ao lado metrô Trianon Masp)
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